C. Whittler

Отзыв на Le Fournil

Разместили онлайн-заказ кейтеринга с доставкой на ...

Разместили онлайн-заказ кейтеринга с доставкой на день рождения.

Приходите на вечеринку, мой заказ был доставлен (вовремя), но не хватало нескольких предметов. Кроме того, несколько предметов (мини-пирожные) были разбиты во время транспортировки. Я позвонил и попытался исправить ситуацию, может быть, через десять минут после принятия доставки, и ответивший на звонок сотрудник сказал мне, что они бариста и не могут помочь - после того, как признал, что у них слишком много пирогов под рукой (я понял, что это означает что мои пропавшие пироги все еще лежали в пекарне) и что мне придется перезвонить в понедельник, чтобы поговорить с менеджером / кем-то, кто занимается кейтерингом.

С выходных я дважды звонил, и дважды мне сказали, что менеджер недоступен. Сегодня мне также сказали, что у кейтеринга нет адреса электронной почты, который можно использовать в случае возникновения проблем с заказом.

НИЖНЯЯ ЛИНИЯ:

Выпечка приличная и отлично подходит для демонстрации.

Я хотел бы предостеречь любого, кто думает воспользоваться их услугами кейтеринга. Шансы на то, что я снова буду покровительствовать Le Fournil для моих мероприятий, уменьшаются с каждым телефонным звонком, чтобы исправить то, что должно было быть простым исправлением.

Переведено