Earl Blanchard

Отзыв на Quality Inn Roanoke Airport

Агрессивный персонал - невероятно грубо! Я размест...

Агрессивный персонал - невероятно грубо! Я разместил онлайн бронирование для друга, который только недавно выписался из больницы и нуждался в жилье, пока ему не нужно было вернуться для следующей процедуры. По прибытии они заявили, что не позволят ему остаться, поскольку он был из этого района. У них есть политика не сдавать в аренду местным жителям. Я разговаривал по телефону с Рики Грейвзом, главным менеджером, и он мне не понравился и отказался помочь. В довершение всего ... Пока мы ждали в очереди, мы слышали, как обслуживающий персонал на стойке регистрации обращался к клиенту с многочисленными негативными и предвзятыми комментариями о нескольких сотнях китайцев, остановившихся там. Отвратительно то, что управленческий персонал «гостеприимства» создает и поддерживает такую ​​отрицательно заряженную среду.

Переведено