Katy Cook

Отзыв на Rydell Chevrolet

Я никогда раньше не писал плохих рецензий, но мой ...

Я никогда раньше не писал плохих рецензий, но мой недавний опыт общения с Райделлом был очень неприятным. Пару недель назад я сдал свою машину на замену масла. Находясь под капотом, поменяли и воздушный фильтр. Я оплатил услуги и был в пути. Через несколько дней я заметил, что у меня горит индикатор проверки двигателя. Я позвонил Райделлу и договорился о встрече на следующий день. Моя встреча была назначена на 10 утра. Я высадил машину за 15 минут до встречи и объяснил, как несколько дней назад меня ожидала замена масла и воздушного фильтра, а теперь горит индикатор проверки двигателя. Он сказал, что, возможно, воздушный фильтр был установлен неправильно, и если это так, они отремонтируют его бесплатно, и это будет быстрое решение (он был уверен, что это проблема, исходя из информации, которую я ему дал ). К 3 часам дня я позвонил, чтобы проверить свою машину, потому что я еще ничего от них не слышал. Они сказали мне, что еще даже не видели мою машину и перезвонят, когда она будет готова. Мне позвонили незадолго до 5 часов и сказали, что у них не будет времени для моего автомобиля сегодня и что если мне понадобится его вернуть, мне нужно будет прийти за своей машиной до того, как они закроются в 6. Когда я появился, они сказали мне, что они сбежали. проверьте, что скажет код ошибки. Он считал, что, когда мне поменяли масло, немного масла попало в двигатель там, где его не должно быть, и он процитировал мне 600 долларов, чтобы я решил проблему. Мне пришлось перенести встречу через 2 недели. Когда я ехал на своем автомобиле, я обнаружил, что пара грязных перчаток засунута в подстаканник, а также использованную маску на полу между пассажирской дверью и сиденьем. Я был очень разочарован полученным обслуживанием. Скоро моя следующая встреча, если на этот раз все не станет лучше, я не верю, что вернусь.

Переведено