Sandra O'Daniel

Отзыв на Four Seasons Palm Beach

Будьте осторожны - мы узнали во время регистрации,...

Будьте осторожны - мы узнали во время регистрации, что номера с видом на океан не были отремонтированы, а только обновлены. Мы перешли на берег океана, чтобы получить полностью отремонтированный номер. Они были справедливы по обвинению. Цены на еду дорогие для очень средней еды. В целом отличный сервис и профессиональные сотрудники. Нашей последней ночью в ресторане мы ждали 45 минут недоваренного спагетти. Два предыдущих блюда не имели вкуса. Действительно ужасно. Мы сели в 18:15 и в 19:30 вернули недоваренные спагетти. У нас был рейс в 3 часа ночи, поэтому мы уехали после того, как пожаловались Кайлу, менеджеру, я полагаю, что у нас был ранний рейс и у нас не было времени переделать блюдо. Обслуживание было ужасно медленным, вероятно, в тот вечер не хватало персонала. Он преуменьшил нашу жалобу и продолжал говорить, что вы были здесь раньше и получили хороший опыт, не так ли ?! Да, но из-за медленного обслуживания и недоваренных спагетти у нас нет времени ждать. Он приготовил еду. Я пошел к менеджеру отеля, и она доставила нам обслуживание в номер. Рекомендация: попробуйте The Breakers Palm Beach по дороге. Мы пошли туда однажды вечером, и там была намного лучшая атмосфера и энергия. Это было похоже на Лас-Вегас!

Переведено