Brandon Vasquez

Отзыв на Orlando Harley-Davidson

Орландо Харлей-Дэвидсон продал мне лимон, но они о...

Орландо Харлей-Дэвидсон продал мне лимон, но они отказываются делать все правильно. Street Glide был полностью искажен во время покупки. Например, он значился с системой безопасности и двигателем 103. Упомянутая система безопасности была замком руля, а двигатель 103ci на самом деле был 96ci с неподходящей крышкой воздухоочистителя. Сказать, что процесс продаж в этом представительстве был обманчивым, было бы преуменьшением. Когда я впервые пришел купить байк, я поделился ценами на сопоставимые велосипеды с меньшим пробегом, и GM был непреклонен - ​​цены были очень справедливыми, поскольку они тщательно проверяли и обслуживали эти велосипеды, прежде чем они упали. Он сказал: «Если ты купишь этот байк, ты семья, и мы позаботимся о нашей семье здесь». Мы не собираемся продавать вам то, что вам придется возвращать в дорогу. Джошуа Смайли пришел к власти после того, как предыдущий генеральный директор был уволен, и, по словам Джошуа, сделки, подобные моей, являются точной причиной увольнения предыдущего руководства. Джош не стал лучше - он всегда безразличен, и, по его мнению, предыдущего руководства больше нет, поэтому никто не несет ответственности за то, что произошло.

У мотоцикла было множество других проблем, которые возникли только после продолжительной езды. Совершенно очевидно, что они привозят велосипеды, лениво осматривают их, возможно, стирают и бросают в торговый зал. Велосипед провел в эксплуатации около 1 месяца, пока они устраняли проблемы (которые должны были быть исправлены до покупки после тщательного осмотра). Это 1 месяц автомобиль, который я купил и ежемесячно платил, был для меня полностью недоступен.

Вот и мы сейчас, менее чем через 3 км миль, и мотоцикл по сути непригоден для езды. Указатели поворота и задние фонари не работают должным образом, радио выключается и включается каждую минуту или около того, и после 3 км миль очень легкого использования задняя шина требует замены. У меня никогда не было мотоцикла (а у меня было несколько байков) или машины с оставшимися шинами менее 3 000 км.

После всего этого я был готов дать представителю возможность все исправить. Посадите меня на другой байк, более новый, тщательно проверенный и в отличном рабочем состоянии. Я не откладываю деньги и не увеличиваю ежемесячный платеж, взял на команду - теперь ваша очередь. Вместо горячего желания помочь, Джошуа остался очень безразличным и, наконец, сказал, что в его инвентаре нет ничего, что могло бы удовлетворить мои потребности. Я обратился к владельцам, Стиву и Энн Дели, и они не предприняли никаких попыток связаться со мной или исправить ситуацию. Я даже попросил Джошуа Смайли связать меня с ними, и он ответил: «Делисам сообщили о ваших просьбах».

В районе Центральной Флориды есть масса отличных дилерских центров Harley-Davidson, но я предлагаю избегать ЛЮБОГО из представительств Harley-Davidson в Орландо. Они плохо управляются и явно не заботятся о своей клиентской базе. О, и к вашему сведению, это моя третья покупка велосипеда у них. Я был клиентом почти десять лет, и это не имеет для них никакого значения.

ОБНОВЛЕНИЕ: Номер 1, с момента покупки этого велосипеда не прошло и 3 лет. Номер 2, год не имеет отношения к тому, что вы с ним неумело управляете. Год не влияет на то, что ваш дилерский центр вводит нас в заблуждение бесчисленное количество раз с этим байком. Еще одна причина избегать этого магазина.

Переведено