Jude Daniel

Отзыв на Hyatt Harborside

Для меня это был очень тяжелый опыт. Я приехал в Б...

Для меня это был очень тяжелый опыт. Я приехал в Бостон поздно вечером на конференцию в Гарвардской школе бизнеса, но мое проживание в Кембридже, Массачусетс, было отменено. Когда все остальные отели полностью забронированы, я решил выбрать ближайший с хорошими отзывами в бостонской гавани. Это была большая ошибка. Обслуживание было очень плохим. Отель выглядит старым и неухоженным. В номере не было холодильника, и мне не сказали. Поэтому мне посоветовали заплатить дополнительно 25 долларов (уже заплачено более 200 долларов за комнату) за небольшой мобильный холодильник. Для гостей не было ничего комплиментарного. Питьевая вода в номере приходилась дорого. Телеканалы вроде бы все требуют, чтобы вы платили. Персонал на стойке регистрации не отвечал на телефонные звонки сразу. В некоторых случаях мне приходилось дважды звонить на стойку регистрации, прежде чем кто-то выбрал. Еда тоже была ужасной. Я был вынужден есть блины, потому что на завтрак не было полезных блюд. Они также забыли принести питьевую воду, которую я специально просил. «Как бы сказать, купите ту, что у нас на столе». Овсянка тоже была приготовлена ​​неправильно (насколько сложно приготовить овсянку?). В общем, персоналу на вас наплевать. Они тебя не видят. Я чувствовал себя как в чужой стране. Это был мой худший опыт в отеле. Я сомневаюсь, что какой-нибудь отель может превзойти это ужасное место. Наконец, я никому не могу рекомендовать это место. Мне все еще больно от опыта

Переведено