P.C. Curtis

Отзыв на In The Swim

18 сентября 2020 г. исполнится месяц с тех пор, ка...

18 сентября 2020 г. исполнится месяц с тех пор, как я разместил заказ на фильтр для пула. Я получил фильтр 22 августа 2020 г., но до сих пор не могу подключить его из-за отсутствия двух прокладок.

После многочисленных взаимодействий со службой поддержки прошло три недели, и я теряю всякую надежду, что In the Swim сможет облегчить простой запрос и предоставить две необходимые части. Это действительно абсурдно, что мне придется прибегнуть к заказу недостающих деталей у одного из их конкурентов (Doheny's), и мне придется заплатить за них из своего кармана, чтобы я наконец смог подключить свой фильтр.

На данном этапе я даже не прошу возмещения моих расходов. Мне также придется купить химикаты, чтобы снова открыть мой бассейн после того, как он бездействовал больше месяца. Вы можете поспорить на свой самый низкий доллар, что я не буду покупать их в In the Swim!

Переведено