B

Barbara Martin

2020-6-1 8:47:37

Я останавливался в отеле Falls Hotel and Spa на 5 ...

Я останавливался в отеле Falls Hotel and Spa на 5 ночей в сентябре 2020 года. Первые впечатления были хорошими, с красивой территорией и радушным приемом по прибытии. Номер был прекрасным, и мой запрос на номер с видом был доставлен. Персонал на стойке регистрации всегда был очень вежлив, услужлив и дружелюбен.
Однако мой опыт в столовой был другим. Как одинокую зрелую путешественницу меня заставили почувствовать себя нежеланной. Основная зона ресторана Cascades, которая находится внизу, работает в порядке очереди - по крайней мере, мне так сообщили. Каждый вечер моего визита я обедал в ресторане. 4 из 5 вечеров меня отправляли в дальнюю часть балкона, с которого открывается вид на главную обеденную зону. Даже по вечерам, когда внизу в главной зоне были бесплатные столики, мне говорили, что я не могу сидеть за ними, поскольку они были зарезервированы для других посетителей ... несмотря на их строгую политику в порядке очереди. Однажды вечером я был единственным человеком, который сидел на балконе.
Несмотря на то, что я выразил свое недовольство тем, что меня отправили на балкон, вне поля зрения предпочтительной клиентуры ресторана (как в то время, так и в последующих электронных письмах руководству), мои опасения остались без внимания. Реальность такова, что это заведение просто не заботится о зрелых, одиноких путешественницах. Похоже, они просто предпочли бы, чтобы нас там не было.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев