Claire Zwyghuizen

Отзыв на Radission Hotel Grand Rapids R...

Я бы не ставил звезд, если бы мог, но это не вариа...

Я бы не ставил звезд, если бы мог, но это не вариант. Я встал в 5 утра, чтобы сходить в ванную, и обнаружил, что пол в ванной забит муравьями. Я взял свои вещи и подошел к стойке регистрации. Женщина извинилась и сказала, что известит об обслуживании. Я постоял там несколько минут, а затем сказал: «Ну, думаю, я проверю». поскольку было очевидно, что больше ничего делать не будет. Я забронировал номер через Priceline и сообщил им об этом, потому что я использовал «Экспресс-сделку», и я подумал, что они должны убрать его из своего списка вариантов. Рассказав им о случившемся, они попытались вернуть мои деньги, о чем я, честно говоря, даже не подумал, поэтому подумал, что было бы неплохо с их стороны попробовать, но GM отказался, потому что я не мог назвать имя человека, с которым говорил. к, и у них не было сообщений об ошибках. Я понимаю, что они не захотят возвращать мне мои деньги, но что более тревожно, так это то, что ванная была заполнена муравьями (по последним подсчетам их было 16), и они ничего не сделали с этим, и, очевидно, эта женщина даже не потрудилась доложите об этом. Я бы здесь не остался, баги для меня огромная проблема. Были и другие проблемы, но я бы не сказал о них ни слова, если бы не ошибки, поэтому я не буду их здесь перечислять. Если бы они вернули мне мои деньги или предложили бы мне другой номер, это помешало бы мне написать этот обзор, но, очевидно, генерального директора не заботят плохие отзывы или отель с ошибками.

Переведено