C J

Отзыв на Le Bilboquet Buckhead Atlanta

Мой опыт обслуживания клиентов был ужасным, и еда ...

Мой опыт обслуживания клиентов был ужасным, и еда была ужасной. 10 августа 2018 года я обедал в Le Bilboquet. Я прибыл в 12:30 и уехал в 13:55 из-за позднего прибытия еды. К сожалению, мой стейк получился грубым, жестким и слишком пережаренным. Официантка увидела, что я изо всех сил пытался нарезать стейк, но еда доставлялась так долго, что мне пришлось упаковать ее и отправиться на встречу в свой офис. Пришлось быстро покинуть ресторан.
Я перезвонил на следующее утро 11 августа 2018 года и поговорил с Дженнифер. Она заявила, что заменит мою еду и перезвонит мне.
Я перезвонил 13 августа 2018 г. 18:00, и я поговорил с Марком. Он приостановил меня и поговорил с генеральным директором и Дженнифер. Очевидно, Дженнифер была нечестной, солгала и заявила, что перезвонила мне. Она не звонила мне, и я подтверждаю, что своими телефонными звонками я не получал от нее звонка. Затем Марк заявил, что я съел половину своего стейка, но это еще одна ложь, и я прикрепил картинку. Позже Марк грубо заявил по телефону, что я должен был сказать что-то раньше, чем через день. Я объяснил ему, что это очень грубо и невежливо.
Также он отказал мне в разговоре с генеральным директором.
Пожалуйста, посмотрите на картинку, как жестко и переварено стейк за 50 долларов.
Я никогда не просил вернуть свои деньги. Я только спросил, не приготовят ли они лучше к моему следующему приезду.
Это бесклассовый и переоцененный ресторан.

Переведено