Chip Cranford

Отзыв на Hendrick Honda Charlotte

Взял мой Ridgeline 2019 года для проверки отзыва т...

Взял мой Ridgeline 2019 года для проверки отзыва топливного насоса и первой замены масла. Консультант по обслуживанию Джастин Наполи был великолепен: очень вежлив, профессионален и любезен. Единственным другим сотрудником, с которым я имел дело, была женщина, проверявшая меня. Мне жаль, что я не узнал ее имени, но она тоже не могла быть лучше.

Когда я бросил свой грузовик, я упомянул, что при ускорении после движения накатом, обычно на скорости от 30 до 40 миль в час, слышен вибрирующий звук. Мне сказали, что техник не нашел ничего плохого. Вибрирующий звук все еще присутствует. У грузовика всего 3400 миль. Моей последней машиной был Accord 2001 года, на котором я ездил более 17 лет, так что Ridgeline я, скорее всего, сохраню навсегда. Надеюсь, этот вибрирующий звук не прослужит 17 лет.

Позвольте мне прояснить: персонал Хендрика, с которым я общался, получил 5 звезд. Тот факт, что моя проблема не устранена, является причиной того, что моя общая оценка была 4 звезды.

Переведено