Maria Beebe

Отзыв на Travelodge San Antonio Airport

Раньше мы были частыми гостями и немного раздражал...

Раньше мы были частыми гостями и немного раздражали нас, но этим последним визитом закончилось наше пребывание в Travelodge. Впервые нас попросили заплатить дополнительно 150 долларов в качестве гарантийного депозита, что было возмутительно, потому что это было больше половины стоимости аренды реальной комнаты. Когда я спросил «генерального директора», она была грубой, равнодушной и непреклонной. Муж пытался поднять настроение шутками, но она не впечатлилась. Мы сказали ей, что это будет наш последний визит из-за нового правила, ей было все равно. При отъезде нам посоветовали освободить всех гостей, прежде чем вернуться в офис для внесения залога, что мы и сделали. Когда мой муж пошел сообщить им, что мы готовы, «генеральный менеджер» трижды спросил его, все ли гости уехали, и он ответил дважды, прежде чем рассердился и повысил голос в третий раз. В это время я пошла сюда, чтобы получить залог, и мне сообщили, что моего мужа больше не ждут в этом отеле. Эта леди, кажется, не понимает, что у нее было такое отношение после регистрации, и ни один гость не желает, чтобы его встретил кто-то вроде нее. НИЗКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ !!

Переведено