David Silverstone

Отзыв на Novotel Langley Perth

Действительно плохое обслуживание! Моя регистрация...

Действительно плохое обслуживание! Моя регистрация длилась вечность, пока обслуживающий меня парень отвечал на звонки людей, пытающихся выйти с парковки. Я не мог понять, почему другие на стойке регистрации не помогли ему или мне! Лифты не работали в разное время, поэтому люди либо поднимались по лестнице, либо приходилось ждать вечно. Попытка заказать обслуживание номеров каждый вечер было разочаровывающим. В первую ночь я заказал стакан Мерло с едой, и меня спросили: «Это красное вино?», Во вторую ночь я почти сдался, потому что они постоянно вешали трубку, не отвечая на звонок! Мне пришлось позвонить на стойку регистрации и спросить, примут ли они мой заказ. Кроме того, кондиционер не работал для отопления. Я больше не останусь здесь! Не могу поверить, что это на самом деле Novotel.

Переведено