Meiteco Logistics

Отзыв на Magellan Transport Logistics

Мы просто хотим сказать "Спасибо!" компании Magell...

Мы просто хотим сказать "Спасибо!" компании Magellan Transport и особенно Мэллори К., которая работала с нами над грузом. Magellan - отличный брокер для работы. Они дали нам большую скорость, чтобы переместить свой груз. Но, как иногда случается, мы опоздали с доставкой в ​​понедельник утром 3 декабря 2018 года. Они автоматически вычитали штрафы за просрочку по нашей ставке, потому что нагрузка их клиента была очень чувствительной ко времени. Мы объяснили, что поздняя доставка не зависела от нашей собственной воли и что мы всего лишь небольшая семейная компания, которая пытается наладить отношения с брокерами. В то время как другие в Magellan оставались непреклонными в отношении удержания платы за просрочку, Мэллори относилась к нам с сочувствием. Она помогала нам 2 дня, пытаясь решить вопрос с просрочкой платежа. Она была понимающей, сострадательной и очень человечной. Через 24 часа Мэллори удалось отменить штрафы за просрочку платежа в качестве единовременной любезности, но она сообщила нам, что в следующий раз нам нужно общаться с ними лучше и быстрее. Мы определенно рекомендуем любому оператору связи работать с ними, особенно с Mallory K. Merry Christmas to you all :-)

Переведено