Teonna Haddix

Отзыв на Sovereign Bank (Texas)

Я уже несколько недель пытаюсь войти в свой аккаун...

Я уже несколько недель пытаюсь войти в свой аккаунт. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в систему, появляется неверный пароль. Затем, после ответа на вопросы безопасности, чтобы войти в мою учетную запись, я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что они не могут сбросить мой пароль в настоящее время. Затем меня перенаправляют на номер 800. Каждый раз, когда я звоню по номеру 800 и запрашиваю перевод действующему агенту, он предлагает мне подождать, пока я подключен, только для того, чтобы я встречал записанное сообщение о том, что они испытывают большой объем вызовов и посещаю их веб-сайт. Я пытался сделать это уже больше месяца и даже проснулся в 3 часа ночи в надежде побить громкость звонков, но, к сожалению, я получаю это сообщение независимо от того, в какое время дня я звоню. Как ты справляешься?

Переведено