D
Dmitry Kuchmar Отзыв на Flight Network
Первый раз использовался для покупки авиабилета, т...
Первый раз использовался для покупки авиабилета, так как была предоставлена хорошая цена, однако хорошая цена оказалась дорогим билетом. Вызвали службу поддержки клиентов для исправления ситуации - на линию быстро ответили абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не смогли ответить на вопрос о заплаченной цене. Пришлось отменить бронирование и заплатить штраф.
Когда этот обзор был опубликован с 1 звездой, представитель службы поддержки клиентов из компании отправил электронное письмо и извинился за услугу и вернул штраф за отмену, что было приятным жестом, поэтому обновление до 4 запусков.
Комментарии: