Jim Liverett

Отзыв на Francis Marion Hotel

Во время недавней конференции у нас был отличный с...

Во время недавней конференции у нас был отличный сервис со стороны Bellmen и инженерного персонала. Персонал на стойке регистрации извинялся, но в некоторых ситуациях не оказывал особой помощи. Да, это необычно - получить возможность прокомментировать инженерный состав, но это произошло только потому, что мы видели их дважды за время нашего недельного визита. Оба визита были связаны с неадекватным кондиционером в нашей комнате. Когда мы впервые приехали, в комнате было очень тепло и влажно из-за того, что в нашем охлаждающем устройстве отключили подачу охлажденной воды. Даже после того, как эта проблема была исправлена, устройство полностью не могло контролировать температуру и влажность в нашей комнате. Даже при постоянной работе на самых низких настройках температура в комнате оставалась от 76 до 80 градусов.
Исторический декор элегантен, но за ним явно скрывается гостиница, нуждающаяся в обновлении основных систем. Сантехника старая и иногда в коридоре пахнет канализационными газами. Ванные комнаты настолько тесны, что там едва ли найдется место для подготовки одному человеку и почти нет полезной площади. Ящики на комоде в нашей комнате постоянно открывались сами по себе, и для их закрытия требовался стул. Телевизор выглядел великолепно, но руководство по каналам в комнате не подходило к реальным каналам. Положительным моментом является то, что Wi-Fi работал отлично, а кровати были довольно удобными.
Отель находится в прекрасном месте для прогулок до ресторанов и магазинов в историческом районе. Кроме того, можно бесплатно добраться на троллейбусе до большинства других мест. Всего несколько основных проблем не позволяют этому отелю достичь 5-звездочного рейтинга, на который он способен.

Переведено