Jessica D'Orazio

Отзыв на JERRY SEINER CHEVROLET

НЕЕЕЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ... худшее обслуживание клиен...

НЕЕЕЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ... худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел в своей жизни. Купил машину еще в феврале (25.02.2020). Нашел машину на Cars.com, проявив интерес. Со мной связался кто-то из автосалона. Процесс покупки прошел нормально. Я все время просил отчет CarFax ... до сих пор не видел (это 26.05.2020). Я встретил своего продавца в Твин-Фолс, удостоверяющий личность, чтобы подписать документы и передать продавцу мой обмен. Я ожидал оформить документы в течение недели (это было до COVID 19). Я до сих пор не получил свои документы. Я поговорил и написал по крайней мере с 7 людьми у дилера ... включая двух представителей службы поддержки клиентов, нескольких продавцов, и я оставил свой номер, чтобы финансовый менеджер Грант перезвонил мне четыре раза. Я все еще жду звонка. Прошло 3 месяца. У меня все еще НЕТ документов, и абсолютно никто в представительстве даже удаленно не пытается помочь. Просто чтобы вы знали. Я не пишу обзоров и определенно ни на что не жалуюсь, но это зашло слишком далеко. Что-то настолько простое, с чем они не могут справиться. Я начинаю задаваться вопросом, не прикрывает ли это представительство другие случайные вещи. Зовите меня Джерри Сейнер.

Переведено