K

Katie Myers

2020-8-3 2:14:57

Это обзор моего опыта работы в сервисном отделе. Я...

Это обзор моего опыта работы в сервисном отделе. Я купил свою машину в SouthPoint Honda, и за эти годы я много раз обслуживал ее там. Оставил мою машину для замены масла и государственной проверки, мне позвонили и сказали, что моя машина не прошла техосмотр и что нам понадобится новый насос гидроусилителя руля за 800 долларов, прежде чем он пройдет. Я забрал машину домой и попросил друзей и родственников, которые занимаются ремонтом автомобилей, посмотреть на нее, и они не смогли найти утечки любого рода. Затем я вернул свою машину для повторного осмотра, так как я не хотел платить другой компании, поскольку я уже заплатил SouthPoint. И снова мне сказали, что моя машина не сможет проехать без НОВОГО насоса гидроусилителя руля. Я поехал на своей машине в другой магазин, где никогда не был, и сказал им, что мне нужен осмотр, а затем подробно изложил то, что мне сказали в SouthPoint (что не казалось правильным), но мне хотелось другого мнения. Я посоветовал им дополнительно проверить насос гидроусилителя руля. Излишне говорить, что они держали мою машину в течение всего дня, проверяя наличие утечек любого типа, и не смогли найти никаких доказательств утечки. Я заплатил им за еще одну проверку, которая прошла без проблем. Однако в Саутпойнте я оказался в ситуации, когда я был вынужден заплатить вам за неудавшуюся проверку, а затем не могу проехать на машине, не заплатив еще 800 долларов. Я планирую больше никогда не возвращаться туда после многих лет службы и даже посылать туда друзей покупать машины. Остерегайтесь вводящей в заблуждение тактики обслуживания сразу после истечения срока гарантии на ваш автомобиль.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев