Melissa Blacklock Отзыв на Banner Thunderbird Medical Cen...
Моя мама в настоящее время находится в отделении и...
Моя мама в настоящее время находится в отделении интенсивной терапии новорожденных и поступила чуть более 2 недель назад. Каждая медсестра была великолепна, от Ди до Джесси и до Дэвида. Честно говоря, они были такой замечательной системой поддержки, которая находила время для объяснения вещей и всегда была готова задать вопросы. Я думаю, что они нуждаются в признании за их звездный уход и уход за РТ !!
У нас был один плохой опыт - медсестра Анджела. Она очень груба. Каждый раз, когда мы задаем вопросы, она заставляет нас чувствовать, что мы ее беспокоим, она говорит с нами резко и очень снисходительно. Моя мама в критическом состоянии, у семьи много вопросов. Моя сестра и я попросили поговорить с врачом отделения интенсивной терапии, и она сказала нам, что «врачи уже были здесь, чтобы поговорить с другими членами семьи, и они будут говорить только с одним членом семьи о состоянии вашей матери и в основном получать информацию от другого. член семьи "Я знаю, что это не так, работая в больнице. Есть менеджеры по уходу, которые могут организовать встречу для встречи с семьей, чтобы мы все были на одной волне. Я чувствую, что у Анджелы худшее поведение у постели больного. Я работаю менеджером клиники в другом штате, и если бы какая-либо из моих медсестер относилась к семьям пациентов так, как она относится к нам, я бы написал о них. Настолько непрофессионально, как будто она недовольна своей работой и перекладывает ее на членов семьи, заставляя людей чувствовать себя очень неуютно.
Комментарии: