m

mamagoose0910

2020-6-13 19:34:48

Заказал товаров на сумму более 50 долларов. Вернул...

Заказал товаров на сумму более 50 долларов. Вернулся, заплатив себе 12 долларов, чтобы обменять товар. Через неделю связались, чтобы попросить оценку доставки. Служба поддержки клиентов утверждает, что они никогда его не получали, но «он может быть здесь, просто не зарегистрирован». Прошла неделя, и мой ящик просто в воздухе, чтобы быть потерянным. Я связался с ups и получил каждую деталь до имени, которое подписалось на это. Вдруг теперь он у них есть. Но они не собираются ничего делать с хлопотами, которые они вызывают, и говорят: «разместите новый заказ, чтобы получать товары быстрее, и вам вернут деньги, когда он будет обработан», что может занять пару недель. Ужасное обслуживание клиентов некачественной продукции. Обновите свои системы. Никакой другой бизнес не требует даже недели, чтобы получить отчет. Это абсурд. Им действительно все равно, потому что танцевальные студии заказывают у них, так что они хороши. Но к черту постоянного клиента.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев