J

Jollyboy
Отзыв на Metro Town & MTR

2020-2-17 9:20:14

Изменить: 11/12/2020

Изменить: 11/12/2020

Я пошел на замену масла и осмотр 7.11.2020 в Applewood Mitsubishi, Ричмонд. У моей машины проблема со стартером, машина не заводится. Я должен попытаться повернуть ключ несколько раз, чтобы завести машину. Это не обычная проблема, случается время от времени. Я обсуждал эту проблему с представителем сервисной службы Mitsubishi. Также рассказали, что я сообщил об этой проблеме, когда ходил в сервисные центры в Mitsubishi Burnaby / Surrey. Он сказал, что это похоже на проблему со стартером. Если я смогу предоставить доказательство тестирования, проведенного центрами Бернаби / Суррея, я могу потребовать гарантию на стартер.

Сегодня он смог воспроизвести проблему, но пришел с объяснением, что на это не распространяется гарантия. Он сказал, что стартер нужно заменить. Я был озадачен его объяснением. Поскольку несколько минут назад он сказал, что на это распространяется гарантия, а затем, когда он действительно сможет воспроизвести проблему, он сказал, что на нее не распространяется гарантия. Пришел с причудливым объяснением, чтобы оправдать свою точку зрения.

Мой опыт работы с Mitsubishi не очень хорош. Мы должны помнить об одном: какая бы проблема ни возникла в автомобиле, мы должны быть готовы платить и не ожидать, что гарантия будет соблюдена.

Все 3 сервисных центра уклонились от соблюдения гарантии.

Примечание: до сих пор я обслуживал свою машину только у дилеров Mitsubishi, но, возможно, не буду здесь после.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев