Bart Van den Brande

Отзыв на PostNL Belgium

Водитель никогда не звонил в дверь, это случилось ...

Водитель никогда не звонил в дверь, это случилось 2 раза ... Они сказали, что нас не было дома на их веб-сайте до 9 утра в тот день! Мы не спали с 7. Пакет так и не прибыл в пункт высадки. Спрашивал владельца магазина в 2 разных дня. Служба поддержки клиентов недоступна по телефону. Это неприемлемо.

Изменить: посылка доставляется при доставке через неделю. Жалобы поданы, но отзывов не было. Когда я позвонил, они не смогли раскрыть никакой информации о жалобе. Кажется, будто от него отказались. Простой ответ поможет.

Переведено