Alix Gavin

Отзыв на Chuy's Restaurants

Был УЖАСНЫЙ опыт с официанткой здесь. Она была оче...

Был УЖАСНЫЙ опыт с официанткой здесь. Она была очень грубой, враждебной и плохо обслуживала с самого начала. Все время, пока мы (четверо из нас) были в ресторане, она вела себя так, как будто мы были для нее большим неудобством. Она никогда не улыбалась нам, она вела себя так, словно избегала нас, и, казалось, она спешила от нас уйти. Мой друг заказал фахитас (в медленное время), и когда он спросил, где его еда, 45 минут спустя, дама сказала: «Ой, извините, я не разместила ваш заказ, потому что думала, что вы, ребята, уходите». Вся моя группа была глухой, поэтому мы все общались через блокнот, телефоны и с помощью жестов. Мы разместили нашу официантку, а не она нас - в конце разговора с официанткой мой друг был, по понятным причинам, расстроен тем, что его еда не приходит, и сказал ей, что не хочет читать ее следующую записку, он хочет уйти. Вместо того, чтобы уважать его пожелания, официантка буквально швырнула ему записку, чтобы заставить его прочитать ее оправдание, почему она не поместила в его заказ ??? Затем она яростно ушла. Ужасный сервис. Очень разборчивое поведение. Наверное, никогда не поеду в другой Чуй из-за этой официантки. Мы сообщили об этом менеджеру, но не уверены, получит ли официантка надлежащее обучение или предупреждение, чтобы улучшить ее взаимодействие, потому что это было определенно НАИБОЛЬШИЕ впечатления, которые я когда-либо испытывал в ресторане.

Переведено