granrichie30

Отзыв на Direct Auto Insurance

НИКОГДА НЕ БЫЛО ТАКОГО ПЛОХОГО ОПЫТА. Мне пришлось...

НИКОГДА НЕ БЫЛО ТАКОГО ПЛОХОГО ОПЫТА. Мне пришлось заплатить более 1000 долларов за мою машину, включая мою франшизу в размере 500 долларов, потому что они не покрывали батарею, которая была повреждена в аварии, или полицейский буксир, на который у меня не было выбора (другие страховые компании в прошлом покрывали это для несчастных случаев, связанных с мои автомобили), хотя я заплатил за эвакуацию, они утверждали, что я мог отказать офицеру в буксировке моей машины и вызвать их службу, но полиция не позволила мне сделать это, поскольку моя машина блокировала движение. Потребовалось 2 с половиной недели, чтобы даже получить оценку утверждения моей претензии. Я был без своей машины с 28 января и только сейчас возвращаю свой автомобиль 13 марта, потому что им потребовалось так много времени, чтобы одобрить автомобиль, чтобы пойти к дилеру (после первоначальной оценки 1 дополнительная неделя), чтобы вернуть подушки безопасности в котором они знали о том, когда была дана первая оценка, а затем еще 5 дней, чтобы одобрить работу конденсатора и батареи (также заставив меня заплатить за батарею, которая была повреждена в аварии, утверждая, что она вышла из строя, даже несмотря на то, что у дилера я ее только что купил за 2 месяца до аварии поставил новый). Это была моя страховая компания, а не какой-то другой полис. Если они так относятся к своим клиентам, я могу только представить, как они относятся к людям, пострадавшим от их клиентов. У меня была компенсация за аренду автомобиля, но они покрывают только 10 дней, что даже не покрывает время, которое они потратили на согласование. Держитесь подальше от этой компании и любой компании, которая продает их полисы, я никогда не вернусь к ним снова, и я молюсь, чтобы меня никогда не ударил ни один из их клиентов. Также обратите внимание, что каждый раз, когда я спрашивал, сколько времени потребуется, они говорили мне, что у них есть 45 дней, чтобы утвердить мою претензию и что они работают над этим. Мне также никогда не перезванивали по телефону. Мне всегда приходилось звонить и жаловаться, что они не перезвонили мне, чтобы я мог поговорить с оценщиком претензий.

Переведено