Iulia_Madalina Boca

Отзыв на Victoria Park Plaza hotel

Раньше это был один из наших любимых отелей в Лонд...

Раньше это был один из наших любимых отелей в Лондоне. Когда мы приехали, окно было открыто, в комнате было очень холодно и обогреватель не работал. Мы позвонили на стойку регистрации, и они сказали нам, что единственный вариант, который у нас есть, - это либо перейти в другую холодную комнату, либо установить дополнительные небольшие обогреватели. Вся система отопления вышла из строя, и причина была в том, что на улице тепло, поэтому система отопления работает только как кондиционер (холодный воздух). На улице 2 градуса по Цельсию. Намного ниже среднего ...

Мы очень устали и хотели только спать, поэтому попросили дополнительные обогреватели. Это был единственный вариант. Нам принесли небольшой обогреватель, который не мог обогреть всю комнату. Они спросили, нормально ли это, мы сказали, что нам понадобится еще один обогреватель, чтобы мы могли обогреть комнату. Они сказали, что принесет нам еще один обогреватель. Другой обогреватель не пришел ... В комнате и ванной было очень холодно.

Они передали нас от стойки регистрации к инженеру другой женщине, которая принесла нам обогреватель ...

Действительно, очень обидно. Очевидно, что в следующий раз мы не будем рассматривать возможность ночевки в этом отеле.

Переведено