I

Irfan Waseem

2020-11-28 2:29:21

Не из приятных впечатлений в этом месте. Менеджер ...

Не из приятных впечатлений в этом месте. Менеджер Дарьялла была очень грубой, когда я пожаловалась на обслуживание клиентов и проблемы с регистрацией, она просто сказала: Хорошо, я запишу это, и отказалась даже извиниться. Ниже приведены несколько вопросов:

1. Взял с меня плату за повышение класса обслуживания, даже если я являюсь участником платиновой элиты.
2. Заставил подождать 2 часа при регистрации.
3. Грубый персонал, за исключением одного джентльмена на стойке регистрации. Никакого приветствия или признания членов.
4. Предложил мне взять кое-что из мини-бара бесплатно, а потом взял с меня за это плату. Сняли, когда я звонил. Взял с меня 37 долларов за ОДНУ бутылку с водой.
5. Номера выглядят старыми и серьезно нуждаются в ремонте. Виды были хорошими, но не отличными.

Моя рекомендация: попробуйте другие места рядом с Таймс-сквер. Этот отель точно не стоит ваших денег.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев