Fred Bloggs

Отзыв на Phoenix Whirlpools

Несколько лет назад купил ванну Phoenix Whirlpool ...

Несколько лет назад купил ванну Phoenix Whirlpool у Phoenix и не получил никакой поддержки, когда возникла утечка. Они утверждали, что Whirlpool был установлен интернет-компанией и поэтому аннулировал гарантию, в то время как я в конце концов подтвердил, что он был установлен на заводе и доставлен напрямую из Феникса (и да, Феникс, у меня есть электронные письма от вас, подтверждающие это). Когда я бросил им вызов, они стали агрессивными, и я понял, что ничего не добьюсь. В конце концов я сам определил неисправность как неисправность насоса. Я пошел к производителю оригинального насоса и заменил неисправную деталь за свой счет. Я также заметил, что у насоса, который они получили, есть недостаток конструкции, который означает, что это будет повторяться: когда это произойдет, я установлю совершенно новый насос. К счастью, вы можете выполнить простую сантехнику, но вам может потребоваться помощь профессионала для выполнения этой работы. Вот вам и 25-летняя гарантия. Жестокая компания, которая прибегнет к агрессивной тактике, вместо того чтобы брать на себя ответственность за свои плохие продукты. избегать любой ценой.

Переведено