Michelle Sanchez

Отзыв на Medical Specialties Managers, ...

Эта компания АБСОЛЮТНАЯ ХУДШАЯ! Я предоставил обно...

Эта компания АБСОЛЮТНАЯ ХУДШАЯ! Я предоставил обновленную информацию о страховании, когда пришел на прием к доктору. Эта компания выставляет счет старой страховой компании 8 лет назад. Я связался с ними, когда получил счет, снова предоставил им обновленную информацию о страховании и был уверен, что они все исправят. Через 9 месяцев я получаю письмо от коллекторского агентства на общую сумму. Я связываюсь со своей страховой компанией, которая сказала мне, что им никогда не выставляли счет. Мне сказали, что офис доктора и моя страховка (военная) заключили контракт и что у них нет проблем с оплатой. Я связываюсь с этой биллинговой компанией в течение 3 дней и попросил поговорить с руководителем (Джеффом). Мне сказали, что он либо на собрании, либо его нет. Я оставил ему несколько сообщений, чтобы он перезвонил. Он никогда этого не делал. Я звоню сегодня и разговариваю с женщиной (Патрисией), которая сказала, что они выставили счет на мою страховку Tricare East, и мне было отказано. Моя страховка - Tricare West. Она сказала, что они прислали мне письмо, чтобы обновить мою информацию, на которое я не ответил, поэтому они отправили меня в коллекции. Я так и не получил ни письма, ни даже телефонного звонка. Я спросил, любезно ли она предоставит мне номер корпоративного офиса или информацию. Она сообщила мне, что у нее нет этой информации и что Джефф перезвонит мне сегодня. Когда я потребовал больше информации об их корпоративном офисе, она отказалась предоставить мне какую-либо информацию. ЭТО ОШИБКА СО СТОРОНЫ ПЛАТЕЖНОЙ КОМПАНИИ, ОНИ ИМЕЮТ ОБУЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ, И ИХ АГЕНТЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ МНЕ ЛЮБОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ОБ ИХ КОМПАНИИ. АБСОЛЮТНО САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ СЧЕТА!

Переведено