VR 46

Отзыв на Hermans IDA pharmacy

Меня зовут Анжель Декан, я недавно перешла в аптек...

Меня зовут Анжель Декан, я недавно перешла в аптеку Германа. Отличный сервис. Однако есть одна сотрудница, которая отвечает за телефонные звонки, и по какой-то причине она очень грубо разговаривает со мной и, похоже, не дает мне возможности поговорить с кем-либо еще. Я никогда не встречал этого человека и очень боюсь ее. Она понятия не имеет о моем состоянии здоровья, но решает судить меня. Мне пришлось прекратить работать из-за проблем со здоровьем, но я сам работал в сфере здравоохранения, и на самом деле я более квалифицирован, чем она. Мы ходим в аптеки не только за рецептами, но и за советом, и нам, конечно, не нужны работники, чтобы запугать нас. В настоящее время мы находимся в очень серьезной пандемии, и я понимаю, что все испытывают большой стресс, но такие сотрудники, как она, нам определенно не нужны. Я настоятельно рекомендую ей найти другую область, в которой она была бы счастлива работать, поскольку я не верю, что она сейчас находится в правильном направлении. Как пациенты, мы не должны чувствовать дискомфорт при посещении аптек. Аптека Германа - отличное место для посещения, и я рекомендую их всем, но для некоторых пациентов требуется всего один сотрудник, чтобы испортить ее. Надеюсь, эта проблема будет решена быстро. Помимо этого, я благодарю Herman's за их исключительное обслуживание клиентов.

Переведено