M ten B

Отзыв на Charlzz BV

Мы забронировали пакет, включающий завтрак, проезд...

Мы забронировали пакет, включающий завтрак, проездной на середину недели и велосипеды. Когда мы приехали, они сказали, что не увидели в своей системе, что мы забронировали этот пакет и поэтому не получили его. В электронном письме с подтверждением не было указано точно, что было забронировано, а была указана только сумма, которую мы заплатили. Хотя эта сумма соответствовала цене пакета, они отказались предоставить нам завтрак и т. Д. Даже бронирование на месте было невозможно. Очень бесполезно и, безусловно, разочаровало нас.

Переведено