Michael Cockburn

Отзыв на Fairmont Resort

В настоящее время мы останавливаемся здесь на 3 но...

В настоящее время мы останавливаемся здесь на 3 ночи после удивительного опыта в прошлом году.
На этот раз немного разочарован.
Мы забронировали номер по телефону, и нам сказали, что завтрак включен в стоимость, только чтобы появиться при регистрации, нам сказали, что это только номер. Стойка регистрации разобралась с этим, но была небольшая икота. Только 1 из 5 ресторанов был открыт, и нам сказали, что ничего не было доступно до 21:00, оставив нашего 7-летнего ребенка без вариантов еды, кроме обслуживания номеров, которое мы, к сожалению, купили. После заказа нам сказали, что через 30 минут ... 50 минут появилась наша еда, она была очень-очень сухой, как будто она была под лампой и о ней забыли. Пицца была очень средней и не такой, как описано. Паста для детей была настолько сухой, что ее едва можно было съесть. Кондиционер в нашем номере не работал. Специалисты по обслуживанию проделали огромную работу, исправив это за 20 минут. Я бы хотел, чтобы шеф-повар оказал нам такую ​​же любовь и заботу, как механик холодильника!
С географической точки зрения это отличное место для проживания, хотя комнаты нуждаются в ремонте, включая вентиляцию в ванных комнатах, чтобы избавиться от ужасного запаха плесени. В общем, нам нравится оставаться здесь, мы НАДЕЕМСЯ, что нам просто не повезло на этот раз

Переведено