Matt Gleason

Отзыв на Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Я недавно купил новый грузовик в этом представител...

Я недавно купил новый грузовик в этом представительстве, и процесс был неплохим, но как только я пошел на свою первую бесплатную замену масла, тогда я понял, что это за дилерский центр ...

Моя встреча «Экспресс-замена масла» была в полдень, я приезжаю пораньше, чтобы не терять никого времени. Конечно, передняя часть представительства выглядит великолепно со всеми хорошими автомобилями, кофе и т. Д. Но как только вы пойдете в задний вестибюль технического обслуживания, вы обнаружите совершенно другие впечатления.

Комната была примерно 6х10 набита стульями вдоль стен, однотонная тусклая стена на стене и около трех вывешенных плакатов с автомобилями. Не совсем опыт "DODGE" .. Вдобавок я спрашиваю, как долго ждать замены масла, парень говорит "1 час 30 минут". Опять разочарован, учитывая, что это называется «экспресс-заменой масла». В этом нет ничего явного.

Таким образом, вы можете получить отличное обслуживание у дилера при покупке автомобиля, но после этого не ожидаете многого.

-------------------------
Я хотел бы отметить, что после публикации этого сообщения Майк Брайт связался со мной из представительства и объяснил, почему у них было такое плохое ожидание в праздничные дни, и исправил проблемы с расписанием. Учитывая, что он был очень профессиональным и вежливым, я поднял этот рейтинг до 3 звезд.

Переведено