John Stowe

Отзыв на I O A Insurance Services

Я запросил цитату политики домовладельцев, чтобы з...

Я запросил цитату политики домовладельцев, чтобы заменить мою существующую политику, и мне сказали, что цитаты действительны только в течение 30 дней, и агент «Дилан» ответит с цитатой через несколько недель. Я не получил ответа от него, поэтому получил цитату из USAA. Как только я запросил отмену моей текущей политики, я получил электронное письмо от Дилана с цитатой, которая была в лучшем случае скучной. Затем мне сказали, что мне нужно заполнить соответствующую форму отмены, чтобы отменить мою текущую политику. Другая служащая, «Стори», прислала мне письмо по электронной почте, что, как только я подтвердю свой адрес, она пришлет мне форму для подписи документа. По прошествии 10 дней я не получил ни формы, ни перезвона. Думаю, сейчас мне следует подать жалобу на веб-сайт страховых комиссий Флориды. Я не хочу платить за два полиса из-за того, что IOA не реагирует на запросы. Очень плохое обслуживание и общение.

Переведено