Barrett Brady

Отзыв на Gateway Chevrolet

Это для сервисной службы. Представительский центр ...

Это для сервисной службы. Представительский центр фактически игнорировал меня все время, пока я был там, поэтому я не могу прокомментировать свой опыт покупки автомобиля.
Раньше я пытался запланировать два отзыва. Кто-то из отдела обслуживания позвонил мне, чтобы сообщить, что им нужно заказать детали для отзыва и что они позвонят мне через 6 недель, чтобы перенести дату. Через 8 недель я перезвонил, чтобы проверить статус, и был проинформирован, что не только детали не были заказаны, но и вообще не было записи разговора. Что еще хуже, мне сообщили, что для отзыва не требовалось заказывать какие-либо детали. К счастью, они смогли назначить меня на те выходные, чтобы обо всем позаботились. Когда я связался с сервисным писателем, я объяснил свое разочарование и попросил, чтобы они довели мое давление в шинах, когда они будут закончены, в качестве услуги и был уверен, что они это сделают. Когда я вернулся, чтобы забрать свою машину, индикатор TPM все еще горел. Этот коллективный опыт обслуживания помог мне определиться и избавил Colorado от обкатки грузовика, который я купил на следующий день. Очень плохой опыт.

Переведено