Michele LaBounty

Отзыв на Audi North Austin

Мы с мужем купили автомобиль через их онлайн-серви...

Мы с мужем купили автомобиль через их онлайн-сервис. Перезвонить было практически невозможно. Сейчас у нас примерно 4 недели после того, как мы завладели автомобилем, а у нас все еще нет сканов или физических документов, которые мы подписали. (слава богу сфотографировал!). Они НЕ сообщили нам, что их дилерский центр автоматически увеличивает расходы на регистрацию и лицензирование вашего автомобиля. Таким образом, они добавили более 400 долларов, которые нельзя было брать! Плюс они еще не прислали в мой округ документы для регистрации машины! Каждый раз, когда мы звоним, они НИКОГДА не перезванивают. Наш местный округ позвонил им, и они повесили трубку! Ужасное, ужасное обслуживание клиентов !! Если бы я мог, я бы дал им ноль звезд!

Переведено