Dara Ely

Отзыв на Jersey Central Power & Light

Вот как JCP&L относится к своим клиентам. Когда в ...

Вот как JCP&L относится к своим клиентам. Когда в пятницу утром мы пошли проверять дом моей бабушки, мы обнаружили вот что. Они потеряли питание, и трансформатор нужно было отремонтировать. Это было сделано своевременно, однако нас даже не проинформировали о том, что работы будут проводиться. Это дерево ореха гикори было вырублено с огромными ветвями, оставленными по всей дороге. Между ними нельзя было даже поместить машину, не говоря уже о машине скорой помощи или скорой помощи. И если бы вы попытались проехать через него на машине, вы бы наехали на очень острые и расколотые концы.

JCP&L проинформировала нас, что они не будут удалять ветки деревьев из нашей собственности, даже если JCP&L повредила эти ветви без нашего согласия или даже с нашего ведома. Состояние, в котором они покинули подъездную дорожку и дерево, было совершенно неприемлемым. На уборку потребовалось более пяти человеко-часов, и дерево потребует внимания профессионала. Поскольку они отрубили концы конечностей, а оставшиеся обрезанные конечности остались от трех до шести футов в длину, дереву тоже грозит смерть.

JCP&L сделала вид, что меня беспокоит моя жалоба в Facebook, и мне позвонили из лесного отдела. Я оценил, что джентльмен пришел посмотреть на дерево и высказал свое мнение (что оно все равно потребует дополнительной обрезки), но он придерживался партии партии, согласно которой они не убирают мусор, когда линейные монтеры выполняют (неквалифицированную) обрезку. Я не мог даже стыдить его извинений.

Так что будьте осторожны и бдительны, иначе ваши деревья могут быть вырублены вот так, оставив вам сотни долларов на устранение ущерба и уборку.

Переведено