Ellie G

Отзыв на NordicTrack, Inc.

Разочарован проданным товаром и отсутствием связи ...

Разочарован проданным товаром и отсутствием связи по поводу ремонта.
Еще в сентябре мы пошли в Джонсон, чтобы посмотреть на беговые дорожки. Сначала мы хотели NordicTrack, но нас убедили купить беговую дорожку Horizon от Alex. Получив полную информацию о том, насколько лучше обслуживание клиентов с помощью Horizon (позже выяснилось, что Horizon принадлежит Джонсону), мы выбрали беговую дорожку Horizon 7.8 AT.
Плюс в том, что он доставлен намного раньше, чем мы думали. Кроме того, у нас было так много проблем с беговой дорожкой, и мы пытались уговорить кого-нибудь взглянуть на нее в течение последнего месяца, но все равно ничего.
Что меня расстраивает, так это то, что Алекс продал нам эту беговую дорожку, сказав, что она лучшего качества - а это не так - наша беговая дорожка издавала ужасный и громкий скрип, который звучит так, как будто она сломается с тех пор, как была установлена ​​(она была настроена доставляющая бригада), Bluetooth не работает, а скорость и угол наклона изменяются случайным образом, и мы ничего не касаемся. Помимо качества, он сказал нам, что это лучшее обслуживание клиентов - мы месяц ждали, когда Horizon даже позвонит нам, и ничего. Мы постоянно пытались получить информацию о том, что происходит, и Джонсон в основном сказал, что это на Horizon.
Пожалуйста, не ходите сюда и не поддавайтесь уговорам их продавцов. Мы действительно сожалеем о покупке оттуда и хотели бы осмотреться в другом месте.

Переведено