Nell Rush

Отзыв на MacroSys LLC

Недавно я воспользовался услугами этой компании дл...

Недавно я воспользовался услугами этой компании для некоторых программных решений. Веб-сайт был удобным и простым в навигации, что позволяло легко находить нужную мне информацию. Тем не менее, я обнаружил, что общее обслуживание клиентов немного не хватает. Время ответа на мои вопросы было медленнее, чем мне хотелось бы, и мне приходилось повторять их несколько раз, чтобы получить удовлетворительное решение. Положительным моментом является то, что качество продукта было достойным и отвечало моим основным требованиям. ? Цены были разумными, но я считаю, что компания могла бы извлечь выгоду из улучшения своей коммуникации и реагирования, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.

Переведено