Kristen Nielsen

Отзыв на Luxor and Excalibur Hotel and ...

Останавливались на 4 ночи с группой. Регистрация б...

Останавливались на 4 ночи с группой. Регистрация была отличной, в номере, который мы забронировали, был отличный вид. На второй день у нас была проблема с муравьями. Мы позвонили и должны были переехать в комнату в 3 часа ночи, иначе ничего не было бы сделано с проблемой муравьев. Нам сказали, что они исправят проблему, и мы сможем вернуться в номер на следующий день. Нам позвонили и сказали, что комната готова к переезду. Когда мы вернулись, мой муж пошел за ключом от номера, и ему сообщили, что номер был отдан другому человеку. Это был 2-комнатный люкс, поэтому к нашему номеру примыкала смежная дверь. Комната в номере все еще была открыта, поэтому люди, которые зарегистрировались в номере, имели полный доступ к нашему люксу для друзей. Большинство сотрудников очень извинялось, однако руководство, похоже, не слишком беспокоило проблему. Мы потратили значительную часть нашего отпуска, переезжая в комнаты и разговаривая с стойкой регистрации. Мы останавливались здесь в прошлом году и прекрасно провели время.

Переведено