Chris Kuhn

Отзыв на Balise Lexus

Давний клиент Lexus @ Balise Lexus W. Spfld. Я был...

Давний клиент Lexus @ Balise Lexus W. Spfld. Я был очень разочарован, увидев, что уровень обслуживания клиентов упал до уровня обслуживания, которое я испытал вчера и сегодня. Я потерял ключи (от RX). На телефонные звонки так и не ответили; сотрудники, отвечающие на телефонные звонки, похоже, имели представление о том, что мне нужно (за исключением того, что все они ответили, что всех их одиночек мы забронировали до января), они все получили это! Никто не смог спрогнозировать стоимость и время, когда я смогу получить свою машину и новый запрограммированный ключ. После доставки я с болью отметил, что стоимость была +/- 460 долларов. Самая лучшая часть их оценки моего автомобиля была ориентировочная стоимость вещей, которые, по их мнению, требовали внимания: +/- 1750 долларов. Когда я сел в машину, я обнаружил, что на стороне водителя застрял талон на выбор, после карьеры в Supply Chain Mgnt. Я прочитал билет и удивился, что в нем указаны не только складские помещения, но и стоимость (как внутренняя, так и цена продажи). Дельта была частью работы.
Будьте уверены, валовая прибыль надежно защищена !!!

Переведено