Bifan Dong

Отзыв на The Zu Boardsports

С ними крайне сложно общаться. Я позвонил им дважд...

С ними крайне сложно общаться. Я позвонил им дважды и получил сообщение с вопросом, есть ли у меня вопросы. Я ответил и дал им возможность позвонить. Звонка нет, но есть сообщения. Таким образом, мы потратили больше недели на текстовые сообщения, в то время как 20 минут звонка было достаточно. Хотя они отвечали на сообщения раз в два дня. Время их ответа может быть полночь. Когда мы наконец достигли точки, в которой можно было организовать оплату, они в конце концов позвонили. Они сразу же спросили, могут ли они обработать платеж, игнорируя мои вопросы, например. в какое время дня мы обычно ходим в воду, чтобы я мог посмотреть, можно ли совмещать это с работой в будний день. В своем сообщении я также указал, что буду свободен после 16:30. Но они просто позвонили, не сверив время. На мой взгляд, они совершенно не заботятся о своих клиентах, кажется, они единственные люди, которые заняты в этом мире. Нет никаких шансов, что они позвонят тебе, если только не заберут у тебя деньги. Не рекомендуется, только если они могут улучшить качество обслуживания клиентов и начать заботиться о своих клиентах.

Переведено