J

Josh DeTar

2020-1-28 1:45:11

Мы с женой дважды общались с дилерскими центрами A...

Мы с женой дважды общались с дилерскими центрами Audi в процессе поиска для нее нового Q8 2020 года. Я не буду добавлять здесь подробностей, но взгляните на мой обзор Audi Tacoma ... После этих разговоров мы почти отказались от Audi и, вероятно, купили бы что-то другое, кроме Q8, затем мы встретили Кевина. Кевин из Audi Wilsonville спас не только то, что мы думали о покупке автомобиля, но и то, как мы относимся к Audi как к бренду. А если серьезно, то такой и должна быть покупка машины. Кевин действительно знал, о чем говорит. Он знал Q8 от и до. Я смог показать жене все, обучить ее и заставить ее чувствовать себя комфортно в кратчайшие сроки. Он не догадывался, он не придумывал, и у нас не было ни одного вопроса, на который он не мог бы ответить. Я никогда не видел, чтобы «продавец автомобилей» так хорошо разбирался в своем продукте. Он объяснил вещи без всякой ерунды, он не пытался нас продать. Затем он сломал свою задницу, чтобы найти нам ТОЧНО то, что мы искали (что было непросто, моя жена хотела новый Q8 практически со всеми доступными опциями). Не было никаких торгов, ни туда-сюда, ни обмана, ни попыток нас сбить. Тим, менеджер по продажам, вышел, поговорил с нами 5 минут (и по большей части это были просто любезности), и мы закончили. Мы договорились. Затем последовали 3 часа ожидания обработки документов и предложения после продажи, верно? Неа. Финансовый менеджер Мо сделал это самым безболезненным процессом. Это было безумно. Мы ходили в его офис и выходили, чтобы насладиться воскресеньем и солнечным днем ​​буквально за 10 минут. Начать этот процесс с одного из худших опытов покупки автомобиля в моей жизни у других дилеров Audi до самого простого и дружелюбного опыта в моей жизни в Audi Wilsonville было, мягко говоря, освежающе. Этот дилерский центр и его сотрудники спасли потерянного покупателя Audi. Замечу, что у нас не было специального предложения или какого-либо стимула для написания этого обзора. Наш опыт был настолько плохим и настолько приводил в ярость, что, когда он был спасен, нам пришлось изо всех сил поблагодарить команду, которая превратила покупку новой машины в веселый и захватывающий опыт. Серьезно спасибо, Кевин, Тим и Мо. Кевин, у тебя есть клиенты на всю жизнь. Пожалуйста, не меняйте, вы - пример того, каким ДОЛЖЕН быть продавец автомобилей! - Джош и Эрика

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев