Teoy Thompson

Отзыв на M. Leonard and Associates

Разговаривала с менеджером Кристин Торнсен (не уве...

Разговаривала с менеджером Кристин Торнсен (не уверена в правописании). У меня есть счет через мою предыдущую медицинскую группу, где моя страховка не покрывала часть счетов. Он с тех пор ушел в коллекции. Я позвонил в M Leonard Associates, и Кристина ответила. Я спросил о сумме урегулирования. Она начала с того, что обычно не намного меньше первоначального баланса. Уже определив, что она на самом деле не заинтересована в переговорах, я не понимаю, почему я остался на связи. Она действительно пыталась договориться об оплате. Когда я спросил, есть ли исключение или кто-то еще, с кем я мог бы поговорить, она стала немного грубой. «Я управляющий, и собственник не занимается предложениями поселений». На этом наша дискуссия закончилась.

Я полностью понимаю, что она занимается коллекционированием, я не понимаю ее тона и непрофессионального подхода в ее попытках это сделать.

Переведено