Daniel Geier

Отзыв на Harrison House Suites Bed & Br...

К сожалению, из-за covid 19 весь наш отпуск на сев...

К сожалению, из-за covid 19 весь наш отпуск на северо-западе пришлось перенести на год до июля 2021 года. Нам пришлось отменить многие бронирования, и каждый владелец отеля был чрезвычайно любезен, кроме Анны Марии в Tucker House. Наш турагент позвонил, чтобы отменить бронирование, как только наш круиз по Аляске был отменен. Это было задолго до того, как Анна Мария отметила 30-дневную политику Expedia. Фактически был конец апреля, когда Дисней отменил круиз, и мы отменили все бронирования. Это был гвоздь в гробу к нашему северо-западному путешествию. Моему агенту сказали, что нет возврата, но будет предоставлен ваучер. У нас не было проблем с купоном, пока мы не прочитали его, в котором говорилось, что он годен для путешествий в любое время, кроме июля, августа или праздников. Нас уже забронировали на 23 и 24 июля 2020 года с залогом 576,88. Нам нужно было забронировать билеты на 22 и 23 июля 2021 года, чтобы уложиться в нашу точную поездку через год. Анна Мария говорит, что ни в коем случае нельзя использовать ваучер в июле, и что она очень щедро предоставляет мне ваучер, который я не могу использовать. Мы не согласились со всем процессом, и она решила продолжить и списать деньги с моей карты за оставшуюся часть пребывания (576,88) вопреки моему разрешению. Это нелепый владелец бизнеса в поездке на автомобиле, и я хотел бы предостеречь любого, кто думает об этом месте, об этом. Я оспорил обвинения, поэтому посмотрим, что банк думает о щедрости Анны-Марии. Я вполне могу подать и гражданский иск, поскольку это очень грубое и вопиющее воровство. Взимать с человека плату за полное пребывание, которого у него никогда не было из-за этой пандемии, а затем предлагать кредит, который будет использоваться только в межсезонье (когда он очень медленно), примерно настолько низок, насколько это возможно. Анна Мария, вам должно быть стыдно, что вы используете людей во время этой пандемии в своих личных интересах. Опять же, вы не проявляете щедрости и несправедливости, предоставляя ваучер на даты поездки, которые совпадают с вашим межсезоньем. Вы наживаетесь, пытаясь вынудить путешественников уйти в межсезонье и перебронировать высокий сезон. Я действительно надеюсь, что кто-нибудь попытается использовать ваучер на мое имя, и они получат от этого бесплатное пребывание. Мне это показалось бы действительно смешным, так как я не могу его использовать и не буду за это платить. Присмотритесь внимательно, потому что это человек, который крадет на публике, предлагает бесполезные ваучеры и снимает с кредитных карт без разрешения. Она делает это потому, что ее бедной семье деньги нужны больше, чем моей. Тщательно взвешивая, следует ли ей украсть или перебронировать человека на точные даты через год. Хорошая попытка, но вы нечестны и не оказали никаких услуг. Удачи с вашим торговым счетом.

Переведено