Isabella Lombardi

Отзыв на Connecticut Veterinary Medical...

Пришлось изменить свой отзыв об этом месте. Я опоз...

Пришлось изменить свой отзыв об этом месте. Я опоздал на пять минут на встречу с моим хамелеоном в 2:30. Потребовалось еще пять минут, чтобы пройти через очередь, после чего меня зарегистрировали, и мы услышали, что страница доктора Шакери, ваша встреча в 2:30, находится здесь. Мы подождали до 3:10 и спросили на стойке регистрации о нашей встрече. Она сказала нам, что наша встреча в 3:00 была отменена, потому что нас там не было.

Встреча была в 2:30, и все время ожидания стойка регистрации увидела нас, и нас никогда не спрашивали, кого мы ждали, или предлагали моему хамелеону источник света или что-то еще. Она все время повторяла, что наша встреча отменена, и говорила со всеми на стойке регистрации, кроме нас, еще добрых пять минут. Она также продолжала утверждать, что только что приехала, но она и ее приятель прибыли вскоре после того, как мы зарегистрировались, и увидели, что мы ждали довольно продолжительное время. В конце концов я попросил только его антибиотики. Мне написали по электронной почте, что его лекарство было готово для приема в удобное для меня время, а затем я назначил повторную проверку помимо этого. Она сказала мне, что мне нужно подождать до завтра, чтобы получить лекарство, потому что мы пропустили прием, и его отменили. Было 3:30. Я все время повторял, что лекарства принимались отдельно от приема, пока, наконец, они не нашли их. Сейчас 3:43, и я потратил больше часа, потому что меня там не было. Проверьте свои камеры.

Если бы мы опоздали на пять минут (10, включая очередь), было достаточно, чтобы нашу встречу отменили, и это все, я бы не был так расстроен. Но тот факт, что мы услышали паж, сказали подождать, а через час ушли, так и не увидев ветеринара, потому что нас там не было, откровенно смешно. Это также не должно было быть десятиминутным обсуждением того, что они не могут дать мне лекарства для моих домашних животных, поскольку это не имело ничего общего с назначением. Мне специально написали по электронной почте, что я могу забрать лекарства, когда мне будет удобно, а затем я назначил встречу для повторной проверки. Сказать, что лекарства были отложены, потому что я пропустил встречу, которая, я определенно была там в 3, так как мы приехали за полчаса до этого, и мне пришлось вернуться на следующий день, пахло некомпетентностью.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я очень доволен тем, как справилась моя ситуация, и мне нравится моя ветеринарная и ветеринарная техника, хотя люди на стойке регистрации, похоже, попали или пропустили.

Переведено