Mary Kiernan Отзыв на JW Marriott Denver Cherry Cree...
Регистрация противоречила тому, что должно было пр...
Регистрация противоречила тому, что должно было произойти. Это было нормально.
Захожу в комнату и ночу. На следующий день в комнате не убирали. Я позвонил в 3 часа дня и попросил убрать комнату. Когда я вернулся в 22:30, в комнате не убирали. Я позвонил на стойку регистрации, ночному менеджеру. Мне очень жаль. Утром я первым делом уберу комнату, что я могу вам принести? (как насчет чистых полотенец, утреннего кофе, туалетной бумаги, знаете, вещей, которые отель с четырьмя бриллиантами обычно дает своим гостям.) Итак, я позвонил в 9 часов утра, поговорил с менеджером, сказал ему, что быть вне комнаты на час и, пожалуйста, убрать комнату.
Я вернулся через час. В комнате было не чисто. Я позвонил на стойку регистрации, мне очень жаль, я пришлю кого-нибудь прямо сейчас. Кто-то подошел к комнате. Я снова ушел, пока они убирались. Когда я вернулся, я позвонил на стойку регистрации. Ванная комната не была убрана, полотенца были грязными и неизменными, в ванной не было салфеток, все мыло использовалось и изношено, на всем зеркале были следы, ванна не была t был убран, я позвонил на стойку регистрации. Угадайте, о чем мне так невероятно жаль. Подошел начальник горничной и лично убрал ванную, угадайте, о чем мне так невероятно жаль. Но она действительно не была готова убрать комнату, как можно было ожидать, поэтому она не была чистой.
Я думаю, что обучение менеджменту для этого Cherry Creek JW Marriott состоит из полного трехдневного курса, мне так невероятно жаль, что я говорю на нескольких языках, чтобы заверить любого, кто может на что-то пожаловаться. Но знаете что, это действительно не решает никаких проблем.
Руководство этого отеля так и не решило ни одной проблемы. И мои жалобы не относились к разряду уникальных. Я просто хотел кондиционер и чистую комнату.
Я никогда не был в Motel 6, который управлялся так плохо, как этот JW. Мне очень жаль, Marriott.
Мне так невероятно жаль, что мне приходится давать такой отзыв об отеле с такой репутацией, и мне очень жаль, но я никогда больше не остановлюсь в JW Marriott в Черри-Крик и не могу рекомендовать его. кто-нибудь еще.
И руководство, пожалуйста, не ответьте на этот обзор - я знаю, вам невероятно жаль.
Комментарии: