Morna Francis

Отзыв на Hilton Garden Inn / Homewood S...

Мой первый визит около 2 лет назад был довольно хо...

Мой первый визит около 2 лет назад был довольно хорошим, и до тех пор, пока я не проверил в это время, обслуживание клиентов было экскрементами. Но на этот раз, когда я заселил своих родителей в комнаты, которые я зарезервировал для них, мои впечатления были совершенно разочаровывающими. Я езжу по работе и часто посещаю отели Hilton, но это первый раз, когда клерк на стойке регистрации чувствовал себя вполне комфортно, не прилагая усилий, чтобы сказать мне «нет». Альберт без проблем попросил меня подождать до регистрации, а затем продолжил отвечать мне «нет» на несколько запросов, которые я сделал как лояльный участник Diamond. В следующий раз я забронирую Garden Inn по соседству.

Переведено