penelope drayer

Отзыв на Park Place Lexus

Очень разочарованы.

Очень разочарованы.
У меня есть Lexus, и последний раз я обслуживал их (Park Place) 2 года назад. Я подъехал, чтобы помыть машину, и обслуживающий персонал открыл мою дверь и спросил: «Вы когда-нибудь раньше обслуживались у нас?» Я сказал «да» в прошлом, и он ответил: «Я вижу наклейку Sewell на твоей машине» и начал сканировать штрих-код на моей машине. Я купил свою машину в Сьюэлле в Форт-Уэрте 5 лет назад. Я объяснил ему, что моя машина не нуждается в обслуживании каждый год из-за небольшого пробега, помимо замены масла и осмотра, и он сказал: «Хорошо, чтобы мы могли предоставить вам бесплатную автомойку, вам необходимо обслуживать здесь хотя бы раз в год. с возможно вращением шины ". Теперь, если вы работаете в дилерском центре Lexus, вы должны знать, что мои шины не вращаются, так как передние и задние имеют разные размеры. Я не стал спорить и просто ушел, но почувствовал, что сканирование моей машины и изучение моей истории было чем-то вроде чрезмерной реакции на простую автомойку за 3 доллара. Теперь я не буду ходить туда за услугами, запчастями или покупкой нового автомобиля из-за их обслуживания клиентов и того, как решалась ситуация. После этого я поехал в Сьюэлл, помыл машину, купил запчасти для машины и даже бесплатно поменяли аккумулятор в ключе. Park place не может конкурировать с Sewell в том, что касается обслуживания клиентов, и моя следующая покупка машины НЕ будет на парковке!

Переведено