J

Jamie Allen
Отзыв на Clinton Utilities Board

2020-5-1 17:48:11

Моя служба была отключена. Я позвонил, чтобы догов...

Моя служба была отключена. Я позвонил, чтобы договориться об оплате. После того, как меня отключили более 10 раз, мне сказали, что 25 долларов восстановят мою услугу. После оплаты 25 долларов моя энергия не восстановилась. Я позвонил и поговорил с Бриттани, которая сказала мне, что мне нужно сделать еще один платеж в размере 5,16 доллара, чтобы восстановить обслуживание. Я объяснил, что мне сказали, и попросил поговорить с ее руководителем. Человек по имени Джек позвонил по телефону. Я объяснил свою проблему и что я могу отправить дополнительную оплату в размере 5 долларов ЗАВТРА. Вот интересная часть ... Он не только не позволял 5 долларам скользить в течение дня, но еще он спросил меня, не хочу ли я, чтобы он позвонил в DHS, так как у меня в моем доме живет ребенок, получающий кислород, без электроэнергии. Это больше походило на угрозу, чем на предложение ...

Джек, твое отсутствие сострадания поразительно. Надеюсь, вы никогда не испытаете тех невзгод, которые я пережил в этот день. И если вы это сделаете, я надеюсь, что человек, которому поручено помочь вам, будет НАМНОГО более сострадательным, чем вы были ко мне. Да благословит Бог твое сердце.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев